Настоящая политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта SmartMed24 (smartmed24.ru)
1. Общие положения
1.1. Оператор (ИП Серебрякова Е.И.), действующий на территории Российской Федерации, полностью разделяет важность защиты персональных данных Пользователя и строго соблюдает требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1.2. Настоящая Политика распространяется на все данные, которые Оператор может получить о Пользователе при использовании сайта, а также при оформлении заказов, подписок и при взаимодействии через форму обратной связи.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Персональные данные, которые Пользователь предоставляет добровольно:
- ФИО;
- Контактный телефон;
- Электронная почта;
- Адрес доставки (при необходимости);
- Другая информация, запрашиваемая в формах сайта.
2.2. Автоматически собираемые данные при посещении сайта:
- IP-адрес;
- Тип и версия браузера;
- Данные cookie;
- Время доступа и наименование запрашиваемой страницы.
3. Цели обработки персональных данных
- Осуществление связи с Пользователем, включая направление уведомлений, запросов и информации;
- Обработка заказов, заявок, запросов и обращений Пользователя;
- Улучшение качества обслуживания, проведение опросов об уровне удовлетворенности;
- Маркетинговая рассылка (при согласии Пользователя).
4. Правовые основания обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании: Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
4.2. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем установки галочки при заполнении форм на сайте.
5. Сроки хранения данных
5.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки, но не менее 3 лет.
5.2. Данные автоматически удаляются, если Пользователь направил заявление об отзыве согласия.
6. Передача данных третьим лицам
6.1. Оператор может передавать персональные данные представителям и подрядчикам, только для целей обработки заказов и услуг.
6.2. Данные не передаются в другие организации и не публикуются, за исключением случаев, предусмотренных законом.
7. Права Пользователя
- Запросить подтверждение факта обработки;
- Получить доступ к своим данным;
- Требовать уточнения, блокирования или удаления;
- Отозвать согласие в любой момент, направив письменное заявление.
8. Изменение Политики конфиденциальности
8.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на сайте.
9. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь:
- Телефон: +7 922 147 70 70
- Email: smartmed24@yandex.ru
- Адрес: г. Москва, ул. Саларьевская, 16к3